ارسال سریع | ضمانت اصالت | پشتیبانی خرید | تماس بگیرید
لوازم یدکی بی اچ (BH)
slide-image-0
slide-image-0
slide-image-0

برند‌ها

slide-image-0
ارسال به سراسر کشور

روش ارسال های متنوع

ارسال به سراسر کشورارسال فوری
خرید مطمئن

خریدی مطمئن

خرید مطمئنضمانت اصالت
درگاه پرداخت

با درگاه های معتبر

درگاه پرداختامنیت کامل
انتخاب راحت

هر‌آن‌چه نیاز دارید

انتخاب راحتتنوع محصولات

سوالات متداول

چرا از من شماره شاسی پرسیده می‌شود؟

شماره شاسی (VIN) به ما کمک می‌کند مدل، سال ساخت و مشخصات خودروی شما را دقیق‌تر بررسی کرده و قطعه مناسب‌تری انتخاب کنیم تا احتمال اشتباه در خرید کاهش یابد.

برای آشنایی بیشتر با نرم‌افزار مایکروکت و نقش شماره شاسی در انتخاب قطعات، مقاله آموزشی ما را در وبلاگ BH مطالعه کنید.

اگر قطعه موردنظر من در سایت موجود نباشد، می‌توانم آن را سفارش بدهم؟

له، می‌توانید برای استعلام قطعات ناموجود یا کمیاب خودروهای هیوندای و کیا با فروشگاه BH تماس بگیرید. کارشناسان ما با دریافت شماره فنی قطعه یا شماره شاسی خودرو، امکان تأمین قطعه را بررسی می‌کنند و درباره موجودی، قیمت و زمان احتمالی تأمین به شما اطلاع می‌دهند.

شماره شاسی خودرو را از کجا پیدا کنم؟

شماره شاسی معمولاً روی پلاک مشخصات خودرو، بخش‌هایی از بدنه مانند ستون در یا محفظه موتور و همچنین مدارک خودرو درج شده است. محل دقیق آن بسته به مدل و سال ساخت خودرو متفاوت است؛ هنگام استعلام قطعه، شماره شاسی را مطابق مدارک خودرو بررسی کنید.

آیا قطعات یک مدل خودرو در تمام سال‌های تولید یکسان هستند؟

خیر. ممکن است قطعات یک مدل خودرو با توجه به سال ساخت، نسل، تیپ، نوع موتور یا بازار عرضه متفاوت باشند. به همین دلیل، پیش از خرید بهتر است شماره فنی قطعه و مشخصات خودرو بررسی شود تا احتمال انتخاب اشتباه کاهش یابد.

تفاوت قطعه اصلی، شرکتی و افترمارکت چیست؟

قطعات اصلی معمولاً با مشخصات و شماره فنی تأییدشده خودروساز عرضه می‌شوند. قطعات شرکتی ممکن است از طریق شرکت‌های تأمین یا واردکننده عرضه شوند و قطعات افترمارکت توسط تولیدکنندگان دیگر ساخته می‌شوند. نوع، برند و وضعیت اصالت هر محصول باید بر اساس مشخصات همان کالا بررسی شود.

آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن قطعه وجود دارد؟

مرجوعی یا تعویض کالا تابع شرایط اعلام‌شده در صفحه «شرایط مرجوعی و تعویض کالا» و مقررات مربوط است. پیش از باز کردن بسته‌بندی یا نصب قطعه، شماره فنی و سازگاری آن با خودرو را بررسی کنید. در صورت مشاهده مغایرت یا ایراد، پیش از هر اقدامی با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

سفارش‌ها چه زمانی و از چه روش‌هایی ارسال می‌شوند؟

سفارش‌های تأییدشده پس از آماده‌سازی از طریق روش مناسب ارسال می‌شوند. در تهران امکان ارسال با پیک موتوری و برای قطعات بزرگ‌تر، استفاده از وانت‌بار مجاز وجود دارد. سفارش‌های شهرستان نیز با توجه به مقصد و ابعاد کالا از طریق شرکت‌هایی مانند تیپاکس، چاپار، پست یا باربری ارسال می‌شوند. سفارش‌های ثبت‌شده پیش از ساعت ۱۲ ظهر، در صورت موجود بودن کالا و فراهم بودن شرایط، ممکن است همان روز تحویل شرکت حمل شوند

هزینه ارسال در اچ بی چقدر است؟

هزینه ارسال بر اساس وزن کالا و مسافت محاسبه می‌شود و قبل از ارسال به شما ارائه خواهد شد. فروشگاه لوازم یدکی اچ بی با باربری های مجاز داخل شهری و بین شهری کار میکند. جهت دریافت اطلاعت بیشتر به صفحه روشهای ارسال مراجه کنید.

آیا می‌توانم بعد از ثبت سفارش آدرسم را تغییر دهم؟

بله، امکان تغییر آدرس بعد از سفارش تا قبل از ارسال، فقط با هماهنگی، امکان‌پذیر است.